AOV de compras repetidas
ibosch2023-06-12T12:35:35+01:00Indicadores de fidelidad y satisfacción del cliente El valor promedio de tus pedidos también llamada "AOV" en el sitio web durante un pedido repetido por parte de los clientes es un indicador importante para evaluar la fidelidad y satisfacción del cliente. Este valor se obtiene al dividir la suma total de los gastos de los clientes en pedidos repetidos por el número de pedidos repetidos realizados. Conocer este valor puede ayudar a las empresas a mejorar su estrategia de fidelización de clientes y a ofrecer incentivos para aumentar la frecuencia de los pedidos repetidos. Métrica de AOV (Average Order Value) [...]